foto's bekijken, video afspelen gaat langzaam

[peter3665]

Ik heb sinds 2 weken mijn nas geïnstalleerd. Dit is mijn eerste nas en dus nog niet veel ervaring met netwerken.

De installatie is een fluitje van een cent en ik vraag me af of het wel allemaal zo gemakkelijk kan zijn, maar toch ben ik ontgoocheld in de snelheid van aanmelden en het browsen  van foto's op een mobieltje. Ondanks recente hardware bv huawei p8 lite met android, mijn recente en dure nas (ds216+II) en internet van telenet (uitstekende wifi), lukt het niet om met dsphoto vlot foto's te bekijken, en de filmpjes spelen heel langzaam en met haperingen af. Het is niet dramatisch slecht, hoewel de filmpjes (eigen gemaakte filmpjes met smartphone niet te bekijken zijn), maar toch had ik veel meer verwacht.

 Mag ik ontgoocheld zijn over mijn aankoop, kan ik tips krijgen of moet ik rekening houden met het feit dat snelheid het eeuwige probleem is en zal zijn met netwerken?

[Birdy]

Het gaat over foto's en video kijken, buiten de deur via internet ?
Gebruik je Quick Connect (relay Server) of gebruik je port forwarding (direct).

Het is niet dramatisch slecht, hoewel de filmpjes (eigen gemaakte filmpjes met smartphone niet te bekijken zijn)

Je bedoelt, "hoewel de filmpjes (eigen gemaakte filmpjes met smartphone) niet te bekijken zijn"
Dus, je eigen gemaakte filmpjes, die op je NAS staan, kan je niet bekijken met DS Photo ?
Welk format hebben die filmpjes ?

[Briolet]

Ik denk dat @peter3665 de filmpjes wel ziet, maar dat hij door de haperingen niet serieus kan kijken.  Ik ervaar hier hetzelfde. Via Wifi, met goede snelheid, stoppen de filmpjes elke 5 seconden even. Dat viel me vorige week op toen met mijn nieuwe smartphone aan het 'spelen' was. (Met Android 6)

In mijn geval heb ik het maar met twee filmpjes getest. Of dat altijd zo is, weet ik niet. In mijn geval heb ik niet met DS-Photo getest, maar met DS-File waarna de video met de standaard videoplayer van Android afgespeeld wordt.

[peter3665]

Thuis gaat het goed. Zeker niet perfect (wachten op tumbnails) hier gebruik ik ook een quickconnect gevolgdq door gebruikersnaam en wachtwoord.
Maar vanuit een ander netwerk echt niet goed ik gebruik quickconnect dan zijn vooral de video's die zoveel haperen dat ze niet te bekijken zijn.

[mchp92]

Dan zou ik als eerste eens afscheid nemen van qc. Dat heeft nu eenmaal veel networking overhead omdat je dan via servers van synology werkt / streamt.
Probeer eens of je rechtstreeks op je ip van je nas kunt connecten (binnen je lan). Is t dan beter?
Daarna zou je mbv ddns en port forwarding ook extern kunnen connecten zonder qc. Enige onzekerheid is dan nog, hoeveel upload speed je hebt van je internetprovider

[peter3665]

Lijkt beter te gaan door het ipadres in te geven. Maar ik zal nog uitgebreid moeten testen.
Ik heb met ez-internet mijn ddns gemaakt maar ik kan die nog niet gebruiken, weet ook niet hoe ik firewall moet instellen en wat ik precies moet doen met die portforwarding. Kun je mij helpen wat ik verder nog moet doen om buiten mijn netwerk aan mijn nas te komen?
Hier zijn de stappen die ik al gevolgd heb.
ez-internet1
ez-internet2
ez-internet3
ez-internet4
ez-internet5

[mchp92]

Ai
EZ internet moet je niet gebruiken
Beter rechtstreeks de poorten open zetten. Zijn er maaar een paar denk ik (80 443 5000 5001 5005 5006)

(Mod edit: poort 90 in 80 veranderd  )

[Hofstede]

Dat zijn veels te veel poorten. Niet verstandig om op de gok teveel poorten open te zetten.

Je kunt hier zien precies zien welke poorten nodig zijn:
https://www.synology.com/nl-nl/knowledgebase/DSM/tutorial/General/What_network_ports_are_used_by_Synology_services

Voor DSPhoto is dat dus 80 als je HTTP gebruikt, óf 443 als je HTTPS gebruikt.

[mchp92]

Ik ging er even van uit dat naast dsphoto, ook dsfile / webdav / webaccess gebruikt worden. Zowel reguliere als secure
Maar minder is meer, idd :-)

[peter3665]

Poorten openzetten dat is de eerste stap. Doe ik dit op de site van de router, in mijn geval telenet?
Wat is de 2de stap? Hoe kom ik dan buiten mijn netwerk op mijn photo's, video, audio whatever zonder quickconnect en zonder blijkbaar die ez-internet?

[mchp92]

Je moet in je router t ip adres vast zetten. Dit om te voorkomen dat je ip van je nas opeens verandert en je port forwards t niet meer doen
Dan in je nas een ddns naam aanmaken, bijv "peter.synology.me"
Dan kun je van buitenaf die naam "peter.synology.me" gebruiken. Doe url wijst nu per saldo naar je nas

[peter3665]

Ok ik leer stila aan meer bij. Neemt nog niet weg dat ik mijn Synology NAS gekocht heb omdat het gebruiksvriendelijker zou zijn en meer apps aanbiedt dan de concurrentie (dsfile,dsvideo en dsphoto zijn voor mij de belangrijkste ). Ik verwacht dan ook dat ze naar behoren werken. Ik ben momenteel in texel in een appartement met wifi het wifi tekentje is bijna vol en wil een serie met geen hd resolutie volgen. Speelt 10min.goed af maar stopt dan plots en gaat daarna stotterend vooruit. Soms herstelt het zich automatisch maar ik heb meer kans indien ik alles opnieuw opstart.Tot nu toe nog niet zorgeloos kunnen kijken naar een film. Vinden jullie dat nog normaal?

[Robert Koopman]

Maar dat hangt toch geheel van de internet snelheid af.
Wie weet knijpen ze daar wel flink in de verbinding, je moet het vast delen met meerdere gebruikers.
En hoeveel streepjes je ook hebt bij WiFi, dat zegt niets over de snelheid.
Alleen over de sterkte van het signaal.

[mchp92]

Peter
Dit heeft niets met je synology te maken. Ik heb een eenvoidige ds213j, en daarmee kan ik probleemloos streamen naar 3 kodi boxen die bij familie staan (dus niet bij mij in huis). Aangenomen dat je netwerk in zichzelf netjes opgetuigd is (min 100Mb/s, is vrij basic), dan zojn nog overige factoren de upload die jij van je providwr hebt, en de download die je nu op texel in ke vakantiehuis hebt. Ik durf te gokken dat t idd daarin zit (ws goedkoop klerecontractje zodat ze in de folder kunnen schrijven dat ze internet bieden)...

[peter3665]

Vandaag een nieuwe aflevering van de serie (prison break). 20 minuten gaat het goed maar daarna valt beeld stil terwijl ondertiteling blijft doorlopen. Ik spoel dan even terug en weer vooruit en kan dan weer even verder kijken maar na een paar minuten moet ik weer hetzelfde doen. Echt niet te doen. Ik heb dsvideo gebruikt . Als het 20 minuten goed afspeelt denk ik persoonlijk niet dat het internet het probleem is. Was ik maar bij usb sticks gebleven, dan had ik geen apparatuur van 600 euro in huis moeten halen...
Ps mijn download snelheid thuis zou 200 Mbps en 20 Mbps upload zijn
Download hier is ongeveer 3Mbps, upload 300kbps (Speedtest gedaan)