Auteur Topic: Status niet normaal melding  (gelezen 11089 keer)

Offline B3rt

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 7
  • -Ontvangen: 33
  • Berichten: 354
Status niet normaal melding
« Gepost op: 12 maart 2015, 10:55:36 »
Vanmorgen ontving ik op mijn beide NASsen een melding dat er diverse packages geupdate moesten worden, waaronder dus ook cloudstation.

Echter na de update kan ik niet meer connecten naar beide NASsen, krijg bij beide de melding 'Status niet normaal', een herstart van cloudstation software (windows) had geen effect, ook herstart van PC niet.

Op de NAS draait nu versie 3.2 3423 als server software

Heb al gekeken of er geen update is voor de client software maar die is er niet, op de synology website is enkel versie 3.1-3320 te downloaden en deze is al geinstalleerd..

Herkent iemand dit en weet een oplossing?
  • Mijn Synology: DS1515+
  • HDD's: 5 x WD30EZRX
  • Extra's: 2x250SSD cache + 6GB

Offline Briolet

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 177
  • -Ontvangen: 2630
  • Berichten: 16.292
Re: Status niet normaal melding
« Reactie #1 Gepost op: 12 maart 2015, 11:53:46 »
Oplossing is heel simpel: dowload de laatste versie, dat heb ik ook net gedaan.  ;)

Het probleem is dat je hebt gekozen om ook beta versies te ontvangen en de beta cliënten staan niet op de gewone download pagina. Als je onderaan het beta-programma aanklikt en nog een paar keer doorklikt kom je op de downloadpagina voor de betaversie.

Het is wel lastig. Vroeger werd de mac-cliënt automatisch geüpdate als het pakket geüpdate werd. Sinds ik Yosemite heb, werkt die automatische update niet meer, maar de vorige keer starte de download van de cliëntsoftware wel automatisch als ik op het cloud icoontje klikte, waarna je de installatie handmatig moest starten.

Vandaag was het voor mij de eerste keer dat ik op de Synology site moest zoeken naar het cliënt pakket.  :twisted:
  • Mijn Synology: DS415+
  • HDD's: 3x 3TB in SHR
  • Extra's: DS212J, RT1900ac

Offline B3rt

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 7
  • -Ontvangen: 33
  • Berichten: 354
Re: Status niet normaal melding
« Reactie #2 Gepost op: 12 maart 2015, 11:54:17 »
Oplossing is heel simpel: dowload de laatste versie, dat heb ik ook net gedaan.  ;)

Ik had al de laatste versie....  en ik heb geen beta's draaien.
Vandaag zijn er blijkbaar diverse pakketten officieel geupdate....

Op de officiele versie staat alleen versie 3320, ben toen zelf maar gaan zoeken en kwam een nieuwere tegen op de file server van synology

http://global.download.synology.com/download/Tools/CloudStation/3423/Windows/

Deze werkt prima..

Wellicht dat ze de link inmiddels ook al op de website hebben aangepast, toen ik zocht en laatste keek nog niet en verwees de download link naar versie 3320 en niet naar 3423.  (als je wilt upgraden kies dan de EXE versie, niet de MSI)
  • Mijn Synology: DS1515+
  • HDD's: 5 x WD30EZRX
  • Extra's: 2x250SSD cache + 6GB

Offline HenkB

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 1
Re: Status niet normaal melding
« Reactie #3 Gepost op: 13 maart 2015, 12:35:20 »
Had hetzelfde probleem. Als je versie 3.2-3423 wilt installeren op je pc moet eerst de oude versie eruit voordat de nieuwe erin kan.
Daarna is een volledige hersynchronisatie nodig.
Dit geldt dus voor alle pc's in het netwerk.
Vind dat niet erg gebruikersvriendelijk.
Is er een andere oplossing zonder opnieuw te moeten installeren?

Offline B3rt

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 7
  • -Ontvangen: 33
  • Berichten: 354
Re: Status niet normaal melding
« Reactie #4 Gepost op: 13 maart 2015, 12:37:20 »
nee hoor,  de nieuwe versie installeert zich gewoon over de oude heen.
Je moet echter wel de EXE nemen,  bijde MSI versie dient inderdaad de oude te worden geinstalleerd, bij de EXE dus niet..
  • Mijn Synology: DS1515+
  • HDD's: 5 x WD30EZRX
  • Extra's: 2x250SSD cache + 6GB

Offline jazzy.nl

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 4
Re: Status niet normaal melding
« Reactie #5 Gepost op: 13 maart 2015, 15:12:03 »
Wel een slechte zaak dat dit zo omslachtig moet.
Ik had het BETA vinkje ook aan staan en dus ook hetzelfde probleem, terug naar een oude versie is ook niet mogelijk.
Net alle gebruikers moeten mailen dat handmatig updaten nodig is.
Het helle cloudstation pakket bevalt maar slecht.
  • Mijn Synology: DS214+
  • HDD's: 2

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1342
  • -Ontvangen: 7812
  • Berichten: 43.228
  • FIFO / LIFO
    • Truebase
Re: Status niet normaal melding
« Reactie #6 Gepost op: 13 maart 2015, 15:28:57 »
Beta is een keuze, je kunt dus beter BETA gewoon uitzetten.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-7   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-7
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.3-25426-2   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-7   DS220+    DSM 7.2.1-69057-5
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 6.2.4-25556-7   RT2600ac  SRM 1.2.5-8227-11
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.0-65162                                                                 MR2200ac  SRM 1.2.5-8227-11

Offline Briolet

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 177
  • -Ontvangen: 2630
  • Berichten: 16.292
Re: Status niet normaal melding
« Reactie #7 Gepost op: 13 maart 2015, 21:47:25 »
…terug naar een oude versie is ook niet mogelijk.

Dat is heel gemakkelijk. Ik ben net ook terug gegaan. Je zet in package center gewoon de optie uit om betas te gebruiken. Dan zie je alleen de gewone pakketten. Als je dan cloudstation verwijderd en weer installeert, heb je de laatste niet-beta versie. Data blijft intact.

Eigenlijk heb in de beta verwijderd en daarna weer de beta terug gezet. (Moest ik doen om cloudstation na een migratie naar een nieuwe nas weer werkend te krijgen) Bij een aantal andere pakketten ben ik wel op die manier terug gegaan van de beta. Allen omdat ik dacht dat de problemen in de beta zaten, maar blijkbaar waren een paar firewall instellingen bij de migratie vervallen.  ::)
  • Mijn Synology: DS415+
  • HDD's: 3x 3TB in SHR
  • Extra's: DS212J, RT1900ac

Offline vriesha

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 3
  • -Ontvangen: 1
  • Berichten: 47
Re: Status niet normaal melding
« Reactie #8 Gepost op: 15 maart 2015, 11:07:32 »
Thx voor dit topic!

Ik had het probleem ook, maar met de gegeven link voor de laatste versie werkt alles weer normaal.

Groeten, Hans.

Offline kim_placido

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 29
Re: Status niet normaal melding
« Reactie #9 Gepost op: 16 maart 2015, 19:50:29 »
had hetzelfde probleem,
beta uitgesnikt, laatste versie cloudstation geïnstalleerd en werkte weer normaal op mijn mac, nu mijn windows nog proberen,
niet echt klant vriendelijk....

bedankt forum voor de oplossing
  • Mijn Synology: DS412+
  • HDD's: 3 x 3TB , 1 X 4TB
  • Extra's: 2GB Ram

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1342
  • -Ontvangen: 7812
  • Berichten: 43.228
  • FIFO / LIFO
    • Truebase
Re: Status niet normaal melding
« Reactie #10 Gepost op: 16 maart 2015, 21:16:31 »
Citaat
niet echt klant vriendelijk....
Mag je zeggen natuurlijk echter, het was wel een Bèta versie die je zelf wilde uitproberen  ;)


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-7   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-7
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.3-25426-2   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-7   DS220+    DSM 7.2.1-69057-5
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 6.2.4-25556-7   RT2600ac  SRM 1.2.5-8227-11
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.0-65162                                                                 MR2200ac  SRM 1.2.5-8227-11

Offline GeertDB

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 2
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 4
Re: Status niet normaal melding
« Reactie #11 Gepost op: 08 mei 2015, 15:15:17 »
Ik had gedurende enkele maanden ook hetzelfde probleem. Gisteren dan toch op dit forum terecht gekomen en de oplossing gevonden. ik heb de beta uitgeschakeld en vervolgens de update 3423 handmatig gedownload en geinstalleerd. Alles werkt nu terug. Deze nacht alles netjes bijgewerkt en vanmorgen stel ik vast dat blijkbaar de cloudstation op de PC nu gesynchroniseerd werd met de NAS ipv andersom. Met andere woorden de map op mijn pc die alle files bevatte bijgewerkt tot gisteren zit er nu uit zoals enkele maanden geleden. Alle files van de laatste 4 maanden zijn dus verdwenen....zucht... Is er een manier om deze files terug te halen via de NAS ? Of word het restorer ultimate op de data schijf ?

Alvbast bedankt voor de hulp
  • Mijn Synology: DS414
  • HDD's: 3x WD30EFRX

Offline Briolet

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 177
  • -Ontvangen: 2630
  • Berichten: 16.292
Re: Status niet normaal melding
« Reactie #12 Gepost op: 08 mei 2015, 15:56:17 »
Op de beta pagina staat ook expliciet onder 'bekende problemen" dat je de client software handmatig moet installeren.

Het was dan ook beter geweest de beta cliënten te installeren i.p.v. de oude package weer terug te zetten. Een oud package heeft nml geen weet van nieuwe structuren die in de beta toegevoegd zijn.

Als het goed is worden er echter geen files weggegooid en gewiste files moeten via Cloud Station op de nas weer terug te zetten zijn.
  • Mijn Synology: DS415+
  • HDD's: 3x 3TB in SHR
  • Extra's: DS212J, RT1900ac

Offline GeertDB

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 2
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 4
Re: Status niet normaal melding
« Reactie #13 Gepost op: 09 mei 2015, 14:01:38 »
Bedankt voor je antwoord. Bij mijn weten is de versie die ik geinstalleerd (3423 ) heb de laatste versie. Deze heb ik enkel op mijn pc ginstalleerd. Op mijn NAS heb ik niets veranderd buiten de Beta's uitgeschakeld.
Probleem is wel dat de files op mijn pc gewist zijn en niet op de NAS. Zoals gezegd de cloudstation map op mijn pc werd aangepast naar de cloudstation op de NAS die dus de laatste 4 maand niet meer is bijgewerkt vanwege het probleem met de versies.
Kan je me zeggen waar ik die gewiste files eventueel kan zoeken op de NAS ?
  • Mijn Synology: DS414
  • HDD's: 3x WD30EFRX

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1342
  • -Ontvangen: 7812
  • Berichten: 43.228
  • FIFO / LIFO
    • Truebase
Re: Status niet normaal melding
« Reactie #14 Gepost op: 09 mei 2015, 14:18:53 »
Even voor de duidelijkheid:

Citaat
ik heb de beta uitgeschakeld en vervolgens de update 3423 handmatig gedownload en geinstalleerd
Citaat
Bij mijn weten is de versie die ik geinstalleerd (3423 ) heb de laatste versie.
Dan draai je dus nog steeds de laatste bèta versie.

De laatste, niet bèta, versie is 3.1-3320 voor NAS en PC.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-7   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-7
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.3-25426-2   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-7   DS220+    DSM 7.2.1-69057-5
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 6.2.4-25556-7   RT2600ac  SRM 1.2.5-8227-11
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.0-65162                                                                 MR2200ac  SRM 1.2.5-8227-11


 

python status:stopgezet

Gestart door Lodie64Board 3rd party Packages

Reacties: 7
Gelezen: 7259
Laatste bericht 03 februari 2013, 15:30:27
door evsmaalen
Cloud Status: abnormaal

Gestart door BrioletBoard Cloud Station Client

Reacties: 2
Gelezen: 2903
Laatste bericht 02 januari 2015, 09:32:49
door Briolet
Status lampje flikkert oranje

Gestart door patrick.ruytingsBoard NAS hardware vragen

Reacties: 7
Gelezen: 983
Laatste bericht 19 juni 2019, 19:16:07
door Birdy
status probleem met DS212j

Gestart door wimBoard NAS hardware vragen

Reacties: 31
Gelezen: 12919
Laatste bericht 12 maart 2013, 22:33:12
door Hofstede
DS415play met oranje knipperende status LED

Gestart door OSXtvBoard NAS hardware vragen

Reacties: 6
Gelezen: 2330
Laatste bericht 17 augustus 2015, 16:15:25
door Handige Harry