Externe toegang werkt niet DS file wel

[JanSr]

DS 214Play.
Sinds kort werkt mijn externe toegang niet meer. Als ik het externe IP adres intoets krijg ik de melding: De site is niet beschikbaar (zowel in Safari als in Chrome).

DS file werkt wel, en dat werkt met hetzelfde externe adres..

In Externe toegang zie ik alles normaal staan:
Serviceprovider, hostnaam, extern adres, Status: Normaal
Als ik op DDNS/Bewerken klik en dan op Verbinding testen komt er geen melding: De status is Normaal.

Wat is daar aan te doen?

[mchp92]

Doe je deze twee "tests" vanaf je LAN of van buiten de deur?


Sent from my iPhone using Tapatalk

[JanSr]

De eerste keer dat het mij opviel was kort geleden, toen ik bij mijn kleinkinderen oppaste, 50 km verderop.
Inloggen dus niet, DS file, met hetzelfde externe adres, wel.

[mchp92]

Zowel login als dsfile http of https? Of de een http en de ander https?
Neem iig aan dat je voor beide expliciet de (juiste) poort opgeeft?


Sent from my iPhone using Tapatalk

[JanSr]

Ik zie https als DS file inlogt.
En omdat ik niets aan poorten heb gedaan zou ik dat antwoord zo niet weten.
Ik ben een eenvoudig gebruiker en geen systeembeheerder.

[Hutje]

Een NAS is een systeem.
Als die van jou is, ben je automatisch " systeembeheerder" !

[aliazzz]

Beste JanSr,

Als je QuickConnect toepast hebt je geen portforwarding rules nodig.
QuickConnect werkt zodanig dat je NAS een om de zoveel tijde een "hallo hier ben ik" bericht verstuurd naar de servers van Synology.
Via de QuickConnect weblink die je hebt aangemaakt kom je uit bij de servers van Synology die je van daaruit weer doorsturen naar je NAS.  Omdat de Nas het  "hallo hier ben ik" bericht heeft verstuurd mag je door die voordeur (port) in je router naar binnen naar de NAS toe. Let erop dat je in de NAS hebt aangevinkt dat je de DSM portal mag gebruiken via QuickConnect.

PS. helaas betekend het hebben van een NAS ook het onderhouden van een NAS. Dit betekend dus inderdaad dat je niet alleen gebruiker, maar ook systeembeheerder bent. Dit is (helaas) inherent bij complexere ICT apparatuur.

Aliazzz

[JanSr]

Quickconnect zal ik gaan proberen zodra ik "buitenshuis" ben.
DS File werkt zo, ik had geen idee dat dat ook voor DS geldt.
Ik blijf het raar vinden dat een bladwijzer in mijn browser tijden werkte met mijn externe ip maar sinds kost niet meer.

Als ik tevoren geweten had hoeveel systeemkennis je paraat moet hebben voor zo'n NAS was ik er nooit aan begonnen.
Elke keer als het werkt ben ik blij verrast.
Elke vraag die ik hier stel is het gevolg van kennisgebrek op systeemniveau. Voor werken met MAC pf PC heb je maar een fractie van die kennis nodig.

Voorbeeld:
Zo heb ik stevig geworsteld met Suveillance Station. Ik had het in no time aan de gang. Maar zoeken op door beweging op gang gebrachte beelden bleek niet te werken. Synology Help meldde mij tenslotte dat dat klopte: Bij de volgende update zou het werken.
Toen die update er was geen verbinding meer met de camera. (kan gebeuren, update, nietwaar?).
Na lang zoeken bleek dat de fabrikant van de camera het ID van die dingen had veranderd.
Vele uren "systeembeheer". Ik walg daarvan, anderen vinden het leuke puzzeltjes.

[Hutje]

Jij hebt zeker ook in één keer leren fietsen, zwemmen en autorijden ?
Gewoon stoppen met 'zeuren' hier, normaal je vraag stellen, er zijn gewoon mensen hier die bereid zijn je te helpen.

[aliazzz]

Ik begrijp het dilemma 

De stelling "ik wil niet weten hoe mijn auto werkt, ik wil gewoon van A naar B" gaat helaas niet helemaal op.. Men moet namelijk wel het dashboard van de auto kennen en begrijpen (DSM het NAS operating system en zijn instellingen voor beginners en gevorderden).
Nog maar te zwijgen over de motorkap openen en aan de auto sleutelen (expert settings in DSM, shell sessies in het OS).

Voordeel hierbij is natuurlijk wel dat de kennis die je hierbij opdoet in de ICT (al dan niet beperkt) universeel toepasbaar is!.
Een expert is dus ook maar iemand die heel vaak z'n hoofd heeft gestoten.
Kop op, wij vinden het ook leuk om mensen te helpen, anders hingen we hier niet rond