Firmware ontbreekt na update DS

[Vinnyboy]

Beste Gebruikers,

Donderdag 21-12-2017 wou ik mijn NAS updaten naar DSM 6.1.4-15217 Update 5.
Dit leek net als andere keren een routine klus. downloaden, Updaten, herstarten en klaar.
Echter naar 30 min. had ik nog geen verbinding met mijn DS (1511+)
Toen ik naar lampjes van mijn NAS keek zag ik de status led oranje knipperen en de power knop led blauw knipperen.
Ik kon niks anders doen dan mijn power knop een aantal sec. in te drukken om de DS uit te zetten.
Naar opnieuw opstarten geen verbetering. Je hoort de Fan's starten net als de schijven. De blauwe power knop led blijft knipperen.
Naar een langer tijd (<20 min) gaat de status led oranje knipperen.
Ook benaderen via Synology asistent ging niet.
Reset knop deed ook niks meer.
Hierop ben ik opzoek gegaan op het internet.
Uit eindelijk kwam ik via onderstaande link tot een het testen van mijn moederbord.
https://www.synology.com/en-us/knowledgebase/DSM/tutorial/General/Why_am_I_unable_to_install_my_Synology_NAS_and_why_is_my_power_LED_is_flashing_constantly
Geen schijven in je NAS en opstarten binnen 1 min geen piep dan is je moederbord defect.

Hierop heb ik Synology support benaderd. (netjes na de kerst een reactie met testen en adviezen)
Test 1 doet je moederbord.. Nee dus.
De conclusie van Synology HQ is dat tijdens het updaten er iets mis gegaan is met het flashen waardoor hij nu niet meer boot.
Omdat hij buiten de garantie valt is hun voorstel mijn NAS te versturen naar Synology HQ waar ze de DS opnieuw van firmware willen voorzien omdat het voorkomt uit een update. Opzich heel netjes van Synology.
Nu zit HQ in Taiwan. En iets daar heen versturen kost zonder problemen €100. Plus het risico wat je loopt met schade of verlies.
De waarde van mijn DS1511+ schat is tussen de €150 en €200 en tot hoelang deze nog ondersteunt zal worden met updates konden ze me niet vertellen bij Synology.
Dit samen zorgt ervoor dat ik zwaar mijn twijfels heb of ik hieraan moet beginnen.
Echter om mijn 5 schijven weer te benaderen (met waardevolle data) zal ik dan een nieuwe DS1517+ moeten kopen.

Zijn er meer die soort gelijk probleem hebben gehad?
Kan inderdaad alleen HQ er weer firmware op zetten of zijn er andere mogelijkheden?

Ik hoor graag wat jullie bevindingen zijn. Alvast dank 

Groet,

Vinnyboy

[Birdy]

Zijn er meer die soort gelijk probleem hebben gehad?

Nee, nooit.

Kan inderdaad alleen HQ er weer firmware op zetten of zijn er andere mogelijkheden?

Ik weet het niet maar, misschien @Hofstede wel (met een terminal kabel op het moederbord ?) ?
Heb ergens de klok horen luiden maar weet niet waar de klepel hangt

[Ben(V)]

Misschien kun je hier iets mee?

https://www.conetix.com.au/blog/synology-nas-bootrom-recovery

[Birdy]

Inderdaad, die bedoelde ik, via de serial port op het moederbord.

[Hofstede]

Ik heb dat inderdaad ook al twee keer gedaan, één keer met een eigen NAS en één keer die van een kennis, na een mislukte firmware update. Weliswaar op een iets andere manier, maar de methode waarnaar hier is gelinkt zal ongetwijfeld ook werken. Kan de post waarin ik het beschreven heb niet zo 123 vinden.
Tenzij de flash chip op het moederbord defect is, dan kan alleen Synology je helpen want die kun je niet zomaar vervangen.

[Vinnyboy]

Dank voor de snelle reacties.

Ik weet niet eens zeker of is nog wel een seriele poort heb op mijn PC's. Laat staan nog een kabel.
Maar openen van een terminal via Putty is voor mij geen gesneden koek.

Iemand die me stap voor stap kan helpen?

Alvast dank

[Hofstede]

Je hebt sowieso een speciale kabel nodig hiervoor, die op TTL (5V) niveau werkt. Een seriele poort van een computer werkt op 12V en zou de seriele poort van de NAS opblazen. Er zijn kabels die van USB naar serieel TTL gaan.
Ook moet je de NAS openmaken omdat je op zoek moet naar de juiste header voor aansluiting van de kabel.

[Vinnyboy]

Heb een kabel besteld en wil het eens gaan proberen.
Heb me al redelijk ingelezen.
Kwam dit ook al tegen:
https://www.synology-forum.nl/synology-dsm-5-1/ds109/15/

Heb mijn DS al geopend en de 6 pins connector die ik volgens mij nodig heb heet bij een DS1511+ JP1.
Waar ik nog even mee zat te kijken is het .pat bestand wat vervangen/uitgepakt moet worden.
Via synology kun je .pat downloaden. maar ook heb je overige downloads. hierin kan ik specifiek het .PAT voor de 1511+ downloaden.
Het is me hier nog niet helemaal duidelijk moet ik dit bestand nu hebben? Of moet ik het .PAT bestand uitpakken?

Wordt dus nog vervolgd.