DS1512+ volume beschadigd

[jacob]

Sinds enige tijd (begin januari dit jaar) ben ik tevreden gebruiker van een DS1512+ met 3x Seagate ST3000DM001 schijven (in SHR met 1 schijf fouttolerantie). Dit heeft nu 2 maanden goed gedraaid, vanochtend kwamen er ineens een aantal meldingen langs.

- Volume [1] was degrade [2/3], please repair it.
- System volume [Root] was degrade, current state disk [2/5], please repair it.
- System volume [Swap] was degrade, current state disk [2/5], please repair it.
- Disk [1] was removed.

Het volume geeft nu de status 'beschadigd', wanneer ik bij HDD-beheer kijk, geeft schijf 1 de status 'Niet geïnitialiseerd'. De andere schijven (3 en 5) geven de status 'Normaal'. Momenteel ben ik een uitgebreide SMART test aan het draaien op schijf 1 om te kijken of er iets met de schijf aan de hand is. Wat zouden eventuele volgende stappen zijn om het volume te repareren? Of is de schijf echt kapot en moet ik een nieuwe plaatsen waarna ik het volume pas kan gaan repareren?

[edit]
Na wat verder zoeken op de synology website kom ik het volgende artikel tegen:

http://www.synology.nl/us/support/tutor ... repair.php

Hierin wordt gesproken over de status die mijn 'disk 1' nu heeft, niet geïnitialiseerd. Volgens deze tutorial is er niets met de schijf aan de hand en moet ik deze opnieuw toevoegen aan het volume waarna ik het volume kan gaan repareren. Opzich vind ik het erg vreemd dat de schijf ineens uit het volume is verdwenen en de status niet geïnitialiseerd heeft gekregen, daar moet toch een reden voor zijn?

Voor nu laat ik de uitgebreide SMART test uitratelen en ben ik benieuwd wat de status van de schijf dadelijk is. Indien de status normaal is, is het dan aan te bevelen de stappen uit de tutorial verder door te lopen (de schijf dus weer toe te voegen aan het volume)? Zijn er mensen die hier ervaring mee hebben?
[/edit]

[jacob]

Een update van mijn kant:

Na de uitgebreide SMART test is disk 1 normaal, de schijf blijft echter op 'niet geïnitialiseerd' staan. Omdat dit volgens de tutorial van Synology geen ernstige fout is, ben ik verder gegaan met het herstellen van het volume (vanuit de storage manager op beheren klikken en kiezen voor 'herstellen'). De niet geïnitialiseerde schijf kan worden geselecteerd en daarna wordt het herstelproces gestart.

Momenteel is het zo dat de schijf weer aan het volume is toegevoegd en de status van het volume is 'herstellen'. Voor nu blijf ik maar even van de NAS af, laat hem maar mooi een nachtje repareren.

Wel heb ik nog een aantal vragen waarvan ik hoop dat iemand daar antwoord op heeft.

1. Hoe is het mogelijk dat de schijf uit het volume is gegooid?
2. Is het ondanks de succesvolle SMART test nog mogelijk dat de schijf toch stuk is?
3. Zijn er anderen met een soortgelijke ervaring en is dit iets wat is teruggekomen?

[Nelesss]

Bij mij is ongeveer hetzelfde gebeurd na de update van DSM 4.1 naar DSM 4.2. Toevallig geupdate?

[Software onbekend]

Het is helaas niet ongewoon dat een disk uit een raid wordt gegooid door de Raid Controller.
Dit gebeurd zelfs bij professionele hardware bijv. Diskcabinetten.

Vaak is een reseat van de disk voldoende om het probleem op te lossen.
Waardoor het onstaat??
Goede vraag, dit niet altijd duidelijk.
Ik zou er een paar kunnen noemen.
Een te trage reactie van de disk waardoor er een soort time out optreed
Eventuele kleine hardware toleraties die overschreden worden bij temperatuurs wisselingen.
Beschadigde sector / block die vervangen wordt en daar door een te trage reactie (zie eerste optie)
Raid controller die niet 100% werkt.
Interne memory misschien niet 100%
etc etc

Dit trouble shooten is behoorlijk ingewikkeld.
Er zijn niet altijd logboek vermeldingen te vinden die naar de juiste oorzaak wijzen.
Ok is er vaak geen logboek van de raid controller hemzelf met info.

Just my 2 cents.

S.O.

[jacob]

Bij mij is ongeveer hetzelfde gebeurd na de update van DSM 4.1 naar DSM 4.2. Toevallig geupdate?

De update naar DSM 4.2 heb ik inderdaad uitgevoerd. De NAS heeft daarna echter nog een week gedraaid zonder problemen. Dus wat dat betreft zie ik niet direct het verband daarmee.

Het probleem is nu in ieder geval weer opgelost. Na het repareren van het volume is alles weer in orde, SMART tests geven aan dat alle schijven in orde zijn.

[Nelesss]

Bij mij is ongeveer hetzelfde gebeurd na de update van DSM 4.1 naar DSM 4.2. Toevallig geupdate?

De update naar DSM 4.2 heb ik inderdaad uitgevoerd. De NAS heeft daarna echter nog een week gedraaid zonder problemen. Dus wat dat betreft zie ik niet direct het verband daarmee.

Het probleem is nu in ieder geval weer opgelost. Na het repareren van het volume is alles weer in orde, SMART tests geven aan dat alle schijven in orde zijn.

Ja bij mij is dit ontstaan 2 dagen naar de update. Ook reparatie uitgevoerd en werkt nu weer naar behoren.