DS1522+ herstart regelmatig

[Sylvester]

Ik heb elders al een topic gevonden over een DS716+II, maar dacht deze niet te 'kapen', en dat het toch over een ander model gaat.
https://www.synology-forum.nl/hardware-vragen/ds716ii-herstart-regelmatig/msg334615/#msg334615
Dit probleem doet zich al ongeveer een jaar voor. Een spontane herstart, met de melding dat de NAS fout is uitgezet/herstart en dat ik voor een UPS moet zorgen. Deze hangt op een UPS en deze werkt, want er hangt nog een andere identieke NAS op, die herstart niet.
Ik weet dat het een voeding probleem kan zijn, of een probleem met de RAM (zo zeggen ze toch zelf) als de RAM niet van Synology is.
Voor zover ik weet werden die DS1522+ standaard met 8GB geleverd, en zo is hij hier ook besteld.
Probleem is dat hij dan weer maanden goed werkt, en plots weer herstart..., dus zo vaak gebeurt het niet. Maar elke foute herstart is uiteraard risicovol. Tot nu toe nog geen probleem, telkens doet hij een datascrubbing en geen fouten gevonden.

Heeft toevallig iemand weet van 'gekende' problemen?

[racefiets]

Heb je al eens gekeken of de voeding op die momenten niet te warm is geworden en daarom een herstart veroorzaakt? Heeft de DS1522 een ingebouwde PSU of een losse adapter ?
Ik zou verder toch eens met Synology of je leverancier contact opnemen, want een defecte PSU mag niet binnen 3-4 jaar. Ook al is de garantie verlopen mag je verwachten dat de voeding langer mee gaat.

[Birdy]

Heeft de DS1522 een ingebouwde PSU of een losse adapter ?

Adapter:

[Sylvester]

Ik heb een ticket aangemaakt. Het antwoord wist ik eigenlijk al. Het zou een hardware probleem kunnen zijn maar eerst zou ik moeten testen met alle schijven eruit om te zien of hij dan nog steeds herstart. Ja dat kan ik echt niet testen. Ik moet dan misschien 2 maanden wachten op nog een eventuele herstart. En dan moet ik zo lang deze NAS missen. Dat kan echt niet. Ik ga eens eerst proberen met een andere voeding. Ter info, er is nog garantie tot oktober. Ik zou dan aan de verkoper moeten vragen of ze een advanced Exchange willen doen. Ik vrees ervoor.

[racefiets]

ik in overleg met de verkoper een nieuwe adapter kopen, misschien komen ze je tegemoet in de kosten?

[Sylvester]

Ik heb met een grote gok een nieuwe voeding gekocht. Het is een iets andere voeding, iets kleiner, maar evenzeer 120watt. Gekocht op de Synology store zelf, dus moet goed zijn. Nieuw type voeding zeker?
Maar helaas, met die voeding hetzelfde probleem, dus ik vrees ervoor dat het een hardware probleem in de NAS gaat worden.
Ik ga eens kijken wat ze bij Amazon ervan vinden als ik om een advanced replacement vraag.

>edit: ondertussen al antwoord gehad van Amazon. De Synology is 2 jaar en 8 maanden geleden aangekocht. Amazon weigert de garantie met de uitleg dat zij maar tot 2 jaar voorzien. Dan maar eens de bal (het ei) terug bij Synology gelegd.