DS718+ echt 'out of order'?

[Miriam]

Ha allemaal, ik heb niet heel veel verstand van Synology maar ik hoop dat jullie me kunnen helpen!
De situatie is als volgt:

Ik heb een DS718+ met 2 WD RED schijven. Hierop draaide ik PLEX (mediaserver) welke gewoon goed werkte, ik kon er nog films mee kijken, allemaal prima. Sinds ik van netwerk ben veranderd (kreeg de pods van Ziggo, dus nieuw wifi netwerk maar de NAS is bekabeld via switch) kon ik de Synology niet meer vinden. Niet met de find.synology en niet met de app.

Ik heb contact gehad met Synology helpdesk, die vroegen me de schijven te verwijderen en dan te zoeken. Dit heb ik gedaan, de Synology was niet vindbaar. Ook met utp kabel aan de laptop niet.

Toen ik de schrijven weer terug plaatste kreeg ik oranje knipperend status lampje en bleef de nas piepen (elke paar seconden). Als ik opstart zonder schijven geen gepiep maar dus niet vindbaar. Synology geeft aan out of order,  en ik ben 3 maanden buiten de garantie. Ik heb lang moeten sparen dus wil wel graag echt zeker weten dat er niets meer aan te doen is, want ik vind het een vreemd verhaal eerlijk gezegd... Hoop dat iemand me verder kan helpen, bedankt alvast voor de moeite!

[Briolet]

Waarschijnlijk heb je de nas ooit een fixed adres gegeven. Dat is leuk, maar dan moet je de netwerkinstellingen op de router niet veranderen. Gebruik op de nieuwe router de oude instellingen.

[Miriam]

Bedakt voor je reactie. Zoiets leek mij ook logischer, ondanks dat ik me niet kan herinneren dat gedaan te hebben.
Ik zie de NAS echter niet aanmelden op het netwerk als ik 'm aanzet en de apparaten bekijken die op het netwerk zitten. Is daar een andere manier voor nog om erachter te komen? De reset knop (4 sec) werkt niet.

[Birdy]

Ook met utp kabel aan de laptop niet.

Wel met een gewone UTP kabel ? Dus, niet crossed ?

[Babylonia]

Sinds ik van netwerk ben veranderd (kreeg de pods van Ziggo,....

Kijk eens bij de volgende reactie  < HIER >  en vervolgreacties, of je dan wel de NAS kunt vinden.

Ohhhh.... wacht even, zie nu een vervolgreactie.

De reset knop (4 sec) werkt niet.

Te "hard" ingedrukt, zodat een mini-schakelaartje erachter is stuk gegaan?
Als je de gegevens van het eerdere netwerk nog kent, dan < DEZE > eens proberen, bovenste alinea.

[sciurius]

Wel met een gewone UTP kabel ? Dus, niet crossed ?

Zijn moderne ethernet interfaces niet allemaal auto-sensing? De laatste keer dat ik me herinner dat ik een cross-UTL kabel moest gebruiken is 20 jaar geleden of zo...

[Babylonia]

Het heeft helemaal niets met een Cross UTP kabel te maken.  Dat is inderdaad  --al jaren--  het probleem niet meer.
Maar het gaat wel degelijk om de netwerkgegevens zoals  -LAN subnet gegevens / gateway / subnet mask / IP-adres-
die je dan "handmatig" instelt in de netwerk inteface voor IPv4, die elkaar dan ook als zodanig wel moeten overlappen / aanvullen.
Anders werkt het simpelweg niet.

Als voorbeeld:
Je hebt een "vorig" netwerk met een subnet in het        192.168.10.x   bereik.
De gateway (het IP-adres van een router) kan bijv. zijn 192.168.10.1
Het "standaard" IP subnet MASKER is doorgaans afgestemd op 255 IP adressen in dat subnet, ofwel  255.255.255.0

Laten we dan aannemen dat het vaste IP-adres van de NAS dan ergens ook in dat bereik zit.
Maar in ieder geval NIET hetzelfde IP-adres van de router (de gateway) zelf.

Dan kun je de netwerk adapter onder IPv4 bij eigenschappen, dan zodanig "hetzelfde" instellen,
dat het IP-adres voor de PC in ieder geval NIET hetzelfde is als die van de NAS.
De rest kun je wel hetzelfde houden.

[Birdy]

Maar, de NAS met een UTP kabel verbinden met de Laptop, zou toch altijd moeten werken en heeft verder niets te maken met het Netwerk.
Tenzij, de Laptop niet via de NIC (uit) werkt, maar met WiFi.
Dus, als er gekoppeld wordt, WiFi uit en NIC/UTP aan.

[Babylonia]

Nee, zo werkt dat NIET.  Standaard is er in de NAS géén DHCP-server actief ingesteld die IP-adressen uitdeelt.
(Misschien in jou situatie?? Maar dat is toch echt uitzonderlijk als mensen deze optie in een NAS hebben geactiveerd).
Dus is er onder "normaal gebruikelijke" omstandigheden geen enkele reden überhaupt in het waarom, en met welke netwerkgegevens
een aangesloten PC dan een geldig IP-adres zou worden toegewezen wat aansluit met de IP netwerk-gegevens van de NAS?

Die PC krijgt dan ook geen geldig IP adres (nou ja een niet relevant ongeldig 169.xx.xx..x adres),
waarmee je om die reden dan geen connectie kunt leggen met de NAS.

[Birdy]

@Babylonia Ik heb dit zo vaak voorgesteld als test (NAS > UTP > PC) op dit Forum en dat werkt gewoon, zie bijvoorbeeld dit Topic.

[Babylonia]

Je kunt het mogelijk "vaak voorstellen" om te doen, maar heb je het ook zelf uitgeprobeerd??
(Dus als gegeven met een vast IP-adres ingesteld in de NAS zelf).

Voordat ik mijn vorige reactie heb geschreven heb ik het juist om die reden nog uitgeprobeerd, en kwam precies aan die negatieve ervaring.
(Wel uiteraard je apparaten een keer herstarten zodat niet toevallig een oude IP-lease nog geldig mocht zijn waarmee je onbedoeld verder gaat).
En ook beredeneerd "waarom" zulks zich als zodanig voltrekt.
(En ja, in het verleden meermaals set-ups opgezet, met specifiek juist die manuele aanpassing van de netwerk-adapter dat het dan wel werkt).

[Briolet]

Maar, de NAS met een UTP kabel verbinden met de Laptop, zou toch altijd moeten werken en heeft verder niets te maken met het Netwerk.

Dat werkt alleen als hij geen fixed IP heeft, wat hier ongetwijfeld wel ingesteld is.  Daarom schrijf ik al ruim 10 jaar dat je een IP niet in de nas moet vastzetten, maar in de router. Dan voorkom je dit soort problemen.

Bij een fixed IP in de nas moet je zorgen dat de router dit IP ook ondersteunt. Zo niet moet je op de router een IP reeks instellen waar die van de nas wel in valt. (Of op een andere manier zorgen dat dit weer matched, zoals een reset)

[Birdy]

Was in de testing modus:

Wel met een gewone UTP kabel ? Dus, niet crossed ?

Zijn moderne ethernet interfaces niet allemaal auto-sensing? De laatste keer dat ik me herinner dat ik een cross-UTL kabel moest gebruiken is 20 jaar geleden of zo...

Ik bedoelde ook, gebruik geen crossed UTP, want dat werkt niet, heb ik net even getest.

Dat werkt alleen als hij geen fixed IP heeft, wat hier ongetwijfeld wel ingesteld is. 

Bij fixed (VAST) adres werkt het uiteindelijk wel, zie hieronder.....

Je kunt het mogelijk "vaak voorstellen" om te doen, maar heb je het ook zelf uitgeprobeerd??
(Dus als gegeven met een vast IP-adres ingesteld in de NAS zelf).

Uiteraard heb ik dit in het verleden ook zelf uitgeprobeerd, nu nogmaals gedaan voor de goede orde.

Mijn locale netwerk is: 192.168.1.xxx SUB: 255.255.255.0

1 - PC staat op DHCP 192.168.1.7 en gekoppeld aan de NAS staat op DHCP 192.168.1.29, resultaat:
PC: 169.254.42.166 sub: 255.255.0.0
NAS: 169.254.122.14 sub: 255.255.0.0
SA vindt de NAS en ik kan verbinden.

2 - PC staat op DHCP 192.168.1.7 en gekoppeld aan de NAS met VAST adres 192.168.2.29 sub 255.255.0.0, resultaat:
SA vindt wel de NAS, maar kan niet verbinden (logisch, gezien IP en SUB).
Klik op Installeren (klinkt eng) en de Netwerkwizard! wordt gestart, hiermee wordt probleem opgelost en kan verbinden met de NAS.


That's it.
Dus, een NAS koppelen aan je PC moet uiteindelijk altijd werken met een gewone UTP kabel, tenzij de kabel niet ok is of er is een NAS hardware probleem, bijvoorbeeld de NIC.

[Babylonia]

2 - PC staat op DHCP 192.168.1.7 en gekoppeld aan de NAS met VAST adres 192.168.2.29 sub 255.255.0.0, resultaat:
SA vindt wel de NAS, maar kan niet verbinden (logisch, gezien IP en SUB).
Klik op Installeren (klinkt eng) en de Netwerkwizard! wordt gestart, hiermee wordt probleem opgelost en kan verbinden met de NAS.

Daar zit dan het verschil in benadering / werkwijze, en wordt er beslist NIET duidelijker op.

Als jij een ethernetkabel tussen PC en NAS hebt verbonden, hoe krijgt je PC dan überhaupt een IP-adres toegewezen?
Jij geeft aan vanuit DHCP een IP adres  192.168.1.7
Maar er is geen geen DHCP server actief die IP-adressen uitgeeft aan je PC,
of fungeert Synology Assistant in dat geval als een DHCP-server die je netwerk adapters instelt??

[Birdy]

Kijk eens naar de eerste test
Ze krijgen beiden een geheel nieuw adres, niet van de DHCP natuurlijk, denk dat de systemen dit onder elkaar regelen.

of fungeert Synology Assistant in dat geval voor een DHCP-server??

Denk van niet, de PC had het nieuwe adres al voordat SA werd gestart.

en wordt er beslist NIET duidelijker op

Daar kan ik ook niets aan doen, maar goed, het werkt gewoon en daar gaat het om......