Screenshots behoor je te croppen tot het relevante deel En dan eventueel nog de resolutie te verlagen tot je iets van 30 tot 100kb over houdt. Dan heb je nog steeds goed leesbare screenshots.
Het klopt wat Ben schrijft dat onleesbare screenshots onproductief zijn. Als ik moeilijk moet doen met mijn browser, of eerst het plaatje moet downloaden om te kunnen inzoomen, dan bedank ik er meestal ook voor en stop met lezen.
Ik denk dan meestal: Waarom moet ik moeite doen, als de vraagsteller er geen moeite voor over heeft.
Over de handleiding: Steeds meer firmas stoppen met papieren handleidingen en gaan over op digitaal. Ook Synology. Op papier staat alleen een instruktie om het systeem draaiend te krijgen. Vanaf daar heb je toegang op de digitale versie. Die is zeer uitgebreid. En prominent aanwezig bij elke inlog, dus die kun je niet gemist hebben.
In jouw geval kan het een fout zijn bij het activeren van alle disks of je gebruikt software die onder water veel backups opslaat die niet in de zichtbare bestanden opgesomd worden. (b.v. Cloud Station)