Software op een NAS DS211

[klad70]

Beste forumleden,

Ik heb een Synology DS211; via de UPC-router met LAN-netwerkkabels is er verbinding met een laptop met Windows 7 Home Premium 64bit en een PC met XP.

Op de NAS heb ik software geïnstalleerd (volgens de instructies van de ontwikkelaar). Helaas ondervind ik problemen met het programma als ik deze benader met mijn laptop (Win7 64-bit). Met de  PC waar XP op staat zijn er geen problemen.

De helpdesk van het softwareprogramma heeft mijn systeem bekeken en er wordt steeds naar 2 problemen verwezen:
- de verbinding tussen de NAS en laptop is te traag
- het programma krijgt niet voldoende (administrator) rechten

Ik heb alle mappen nagelopen en volledige administrator rechten gegeven, maar het probleem blijft. Windows 7 is ook volledig opnieuw geïnstalleerd zodat er met een 'schone' installatie kan worden gewerkt. Verder is het opvallend dat bij de snelkoppeling naar het programma (rechtermuis-eigenschappen-compatibiliteit) de optie grijs blijft om het bevoegdheidsniveau aan te vinken bij: Dit programma als Administrator uitvoeren.
Bovenin staat: "Het is niet mogelijk om compatibiliteitsmodi permanent voor dit programma in te stellen omdat de toepassing zich op een netwerkstation bevindt." Bij een ander willekeurige snelkoppeling naar een programma (geïnstalleerd op de laptop) is deze optie wél te selecteren.

Is er bij de NAS een instelling die de werking van de software kan beïnvloeden, zowel wat de rechten als de snelheid betreft ?

Alle suggesties of tips zijn van harte welkom !

[chopper]

Ikzelf had zeer onlangs een probleem met rechten dat bleek te worden veroorzaakt door een of andere instelling in Firefox. Want na overschakeling naar Internet Explorer 9 als browser liep alles weer prima.
Hopelijk heb je hier iets aan?

[klad70]

Nee, niet echt. Ik maak meestal gebruik van Google Chrome, maar daar heeft het programma niets mee te maken. Deze werkt onafhankelijk, niet vanuit een browser. Na de herinstallatie van Windows 7 stond in het begin ook alleen IE geïnstalleerd, maar het programma werkte nog steeds niet.

[LukeVredeveld]

Misschien helpt het als je verteld welke software je hebt geinstalleerd? Als je naar de dokter gaat, dan vertel je toch ook wáár het zeer doet en niet alleen dat je 'ergens' pijnt hebt?  

[klad70]

Het is een programma van Logivert (Mijn Webwinkel), met een multi-user licentie.
Deze is volgens hun instructies geïnstalleerd op de NAS (http://www.logivert-download.com/manuals/multi-user-5-logivert-handleiding.pdf); inclusief een Borland Database Engine. Daarna wordt op de PC/laptop een netwerkverbinding naar het programma op de NAS gemaakt (stationsletter).
Meer info over het programma: http://www.logivert.com.

[LukeVredeveld]

Voor zover ik het even snel kan bekijken heb je geprobeerd een windows programma op je NAS te installeren. Je moet wel een programma hebben dat voor het besturingssysteem van je NAS (Linux) geschikt is. Je kunt niet een windows programma in een NAS-map installeren en dan verwachten dat het werkt.

Mag ik vragen waarom je niet één van de door Synology aanbevolen (gratis) webwinkels hebt geprobeerd? Deze werken goed op de synology. http://www.synology.com/apps/3rd_party. ... #ecommerce

[klad70]

Dat is een kwestie van chronologie: ik gebruik MWW al 5 jaar, ik heb pas eerder dit jaar voor het eerst een NAS gekocht. Ik ken de gratis webwinkels niet. Ik zal er wel even naar kijken, maar weet niet of het voor mij een goed alternatief is.
Er zit zeker weken werk in het aanpassen van een eigen layout (heb geen echte kennis van webdesign, ben dus lang bezig om alles uit te zoeken); dus zo maar even van programma veranderen zit er niet snel in. Daarnaast weet ik niet of ze ook wel alle functies leveren die ik nodig heb (o.a. facturering, voorraadbeheer,..).

[klad70]

Wat betreft de werking van het programma (Windows/Linux): hier heb ik geen verstand van.
Ik vraag me dan wel af waarom het op een XP-computer wel werkt op dezelfde Synology (en trouwens ook met Vista). Het lijkt er steeds maar op dat er in Windows 7 bepaalde rechten anders worden geregeld, alleen kom ik er maar niet achter wát/waar dat dan is. Ik word nu al een maand steeds doorverwezen: Logivert - Dell (leverancier laptop) - Windows 7 - internetverbinding - Synology.
Het lijkt voor mij als leek onmogelijk om er precies achter te komen wát nu de bottleneck is of om er een oplossing voor te vinden, maar ik blijf wel met het probleem zitten.

Ook via het Logivert-forum ben ik nog niet verder gekomen; ze blijven herhalen dat het probleem bij mijn installatie ligt: http://www.logivert.com/forum/viewtopic.php?f=5&t=7580 (zie de reactie van Logivert op 13 Okt 2011, 10:41).

[LukeVredeveld]

Ook via het Logivert-forum ben ik nog niet verder gekomen; ze blijven herhalen dat het probleem bij mijn installatie ligt: http://www.logivert.com/forum/viewtopic.php?f=5&t=7580 (zie de reactie van Logivert op 13 Okt 2011, 10:41).

Als ik dat draadje doorlees, dan wordt mijn vermoeden bevestigd dat het programma dat je geinstalleerd hebt, een windowsprogramma is dat je op je windows computer hebt geinstalleerd. Ik snap dus even niet de rol van je Synology in deze. Wat is de functie van je NAS als het programma lokaal op je windows PC draait??

Normaal gesproken (voor zover ik ze ken) heb je webwinkelsoftware die je gewoon op je webserver draait. Je download het pakket, pakt het uit in de webmap van Synolgy, configureren en klaar.

Misschien kun je wat meer uitleggen over wat je waar hebt geinstalleerd? Ik heb het vermoeden dat je syno er niks mee te maken heeft...

[klad70]

De software is op de NAS geïnstalleerd zodat er met meerdere computers tegelijk in het programma kan worden gewerkt (multi-licentie). De NAS is zichtbaar in mijn netwerk voor zowel mijn laptop (Win7) als op de PC (XP).
De software wordt in een aparte map op de NAS geïnstalleerd, en hierna wordt op elke PC in het netwerk een netwerkverbinding gemaakt (stationsletter) naar de Logivert-map.

Volgens de helpdesk van Logivert is er een probleem met de snelheid tussen mijn laptop en de NAS (vandaar mijn eerdere vraag hierover op dit forum of dit gemeten kan worden). Ik heb beide computers inmiddels via een LAN-kabel met het netwerk verbonden.

Een tweede probleem zit in de toegang/rechten tot de Logivert-mappen (adminrechten).
Ik kom er maar niet achter of die rechten door Windows 7 of door de Synology worden beperkt; hier heb ik totaal geen verstand van !

Ik hoop dat e.e.a. zo duidelijker is geworden; anders hoor ik het wel.

[LukeVredeveld]

De software is op de NAS geïnstalleerd zodat er met meerdere computers tegelijk in het programma kan worden gewerkt (multi-licentie).

Hoe heb je dat geïnstalleerd dan? Is het een SPK-pakket? Of staat het geïnstalleerd als webservice in je web-directory?

Als ik op de site kijk dan zie ik nergens een installiepakket dat geschikt is voor Linux. Je kunt slechts één bestand downloaden en dat is een windows installatiebestand. Ook de handleiding die je eerder zelf aanhaalde, spreekt niet over een installatie op een niet-windows server. De gebruiksaanwijzing heeft het wel over een installatie op een server (NAS) maar dat gaat door middel van een windows installatie. Het lijkt me sterk dat dat op een niet-windows machine zomaar gaat werken. Hoe weet het programma op welk type NAS met welke processor en welk besturingssysteem het moet werken? Dat is wat ik nog steeds niet begrijp aan dit programma... Dus als er iemand meeleest  

[zandhaas]

Ik heb verder niet op de site van de leverancier gekeken maar denk te begrijpen dat je je NAS als een gedeelde map gebruikt waar je ook je windows programma vanuit windows op geinstalleerd hebt.
En ik denk dat je het vanaf je XP pc hebt geinstalleerd klopt dat?
Als je het programma verwijderd en daarna vanaf je windows 7 PC installeerd zal het werken vanaf je win 7 PC.

Je hebt dus een win 7 64 bit pc en een windows xp pc.
Is die xp ook een 64 bit installatie?

Moet je het programma niet op beide pc's installeren en dan naar de databestanden laten verwijzen die je o pde nas hebt??

Peter

[LukeVredeveld]

ja, zoiets zit ik me ook te bedenken. Want anders kan het m.i. nooit werken. Tenzij het een soort portable bestand is dat verder niet afhankelijk is van dll's ofzo. Maar anders gaat het niet werken ben ik bang.

[klad70]

Ik weet niet op alle vragen een antwoord, ik heb geen idee hoe het programma is gemaakt en of/hoe het met dll's werkt.

Ik heb het programma geïnstalleerd volgens de instructies die hier online te lezen zijn; misschien hebben julllie hier meer aan:
http://www.logivert-download.com/manuals/multi-user-5-logivert-handleiding.pdf.

Mijn XP-computer is 32 bit, de Win7 laptop is 64 bit. Het programma heb ik al een tijd terug op de NAS geïnstalleerd; toen gebruikte ik nog een 32-bit Vista laptop.

Nu heb ik alleen op de nieuwe laptop (Win7) de Borland Database engine geïnstalleerd en de snelkoppeling naar de gedeelde map op de NAS ingesteld (stationsletter Z).
Gaat het dan fout doordat de eerdere installatie met een 32-bit systeem is gemaakt en ik nu met 64-bit werk ?

[Matr1x]

Zo te zien hoeft er op de server (DiskStation) geen database engine te draaien of zo. Je hoeft alleen maar in een centrale map (op DiskStation) de software te installeren en het programma uit de centrale map te starten. Het programma draait dan op de client (computer) en zal wel een database op de server openen.

Ik zie geen reden waarom het niet zou werken, maar het is wel belangrijk dat een gebruiker account waarmee je op de computer aangelogt bent voldoende rechten heeft op de bestanden in de centrale map op de server (DiskStation). Het programma wat op de computer draait zal nieuwe bestanden op de server (DiskStation) willen aanmaken en wijzigen.

Het is duidelijk geen client - server pakket, maar multi-user software.