raar probleem, kan niet meer inloggen via een extern ip adres

[Henk-ie]

beste mensen,

op het moment zit ik in het buitenland.

ik kan gewoon mijn nas en mijn SS software bereiken, camera terug kijken is geen probleem.
maar live kijken kan ik niet meer, ik kan dit alleen als ik een vpn naar mijn huis opzet, dan werkt allles weer.


via de app van SS op mijn iphone werkt alles gewoon.
het heeft ook altijd gewerkt.

port 9900 en 9901 staan open.


ook zet ik alles in DMZ werkt het niet...


ik heb net nog meer zitten testen.
als ik kan in SS in IP camera het wan ip neer zet in plaats van het lokale ip adres werkt het wel.
maar in het verleden heb ik dit nooit hoeven te gebruiken....
weer een aanvulling.

1 camera werkt en de rest nog niet.
deze werkt via poort 554???

ik snap er helemaal niks meer van...

kan iemand mijn helpen..

gr.
henk

[mchp92]

Je beschrijving is wat onduidelijk
Wat wil je precies bereiken, wat doe je precies en wat gaat er dan mis?

[Henk-ie]

vanuit het buitenland kan ik via mijn laptop niet op de mijn camera komen via firefox.

terug kijken gaat wel maar live gaat niet.

als ik live aan klik zie ik 4 lege vlakjes

alleen als ik een vpn open zet naar mijn nas werkt het wel.

in de SS software benader ik mijn camera's via hun lokaal ip adres.

via de app op mijn gsm werkt het allemaal wel.
ik kan alles doen maar ik zie geen live beeld

zet ik nu mijn wan ip adres met juiste camera poort er in dan werkt er 1 wel omdat ik poort 554 naar die camera in de router heb open staan.

vroeg heeft het altijd gewerkt.

poort 9900 en 9901 staan open in mijn router.

gr.
henk

[mchp92]

Je hebt 4 cams? En je kunt er via je wan ip maar 1 zien? Dat is logisch, want je kunt maar naar 1 adres een poort (554) forwarden. Als je via SS kijkt, regelt die dat je alle cams kunt zien (SS loopt zelf ook maar via 1 poort). En als je via vpn inlogt binnen je lan, kun je idd via het interne ip adres naar elk vd cams kijken
Als je dat via wan ip wilt doen, moet jr voor elk vd cams een (andere) port forwarden naar de 4 ip adressen. Bijv 554 10554 20554 30554 en 40554. Altijd wel mappen naar 554 intern, voor ell vd externe poorten

Edit: die dmz zou ik uitzetten. Vertroebelt de discussie alleen maar

[Henk-ie]

ja dat snap ik, maar ik heb in het verleden dit nooit hoeven doen.

dus in SS had ik lokaal mijn ip adres staat (192.168.0.151:71, 192.168.0.152:72, enz).

via deze manier kon ik altijd vanaf een extern adres mijn camera's zien via de SS pagina.
en dit lukt nu niet meer.
maar als ik via de SS app kijk op mijn iphone werkt het gewoon wel..

is er iets veranderd in de SS configuratie door synology???

gr.
henk

[mchp92]

@Karine01
Jij bent ook al een poos met SS bezig. Enig idee hoe dit precies werkt?

[Briolet]

Heb je misschien in SS ingesteld om direct op de camera te kijken? Binnen je netwerk is dat efficiënter, maar bij externe benadering zoekt je browser de camera's op je interne adressen en werkt het niet meer.

[Henk-ie]

maar hoe heb jij het het dan staan?

ik heb niks veranderd.
en waarom werkt het wel gewoon op mijn telefoon als ik de app gebruik???

[Henk-ie]

dit is het probleem.
maar kan iemand mij dit misschien uitleggen

hoe en waarom...

hij mag niet:van camera zijn

maar van SS

[Karine01]

Hangt het er ook niet vanaf op welke netwerk je op vakantie inlogt ?
Op mijn werk kan ik ook alleen via de app aan mijn bestanden maar via de website ook niet omdat ze deze blokkeren op één of andere manier.