Auteur Topic: ik ontvang geen mail meer na update DSM 6.2.2-24922  (gelezen 1852 keer)

Dit onderwerp bevat een als beste antwoord gemarkeerd bericht. Klik hier om er direct naartoe te gaan.

Offline fransbas

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 18
  • -Ontvangen: 5
  • Berichten: 89
ik ontvang geen mail meer na update DSM 6.2.2-24922
« Gepost op: 15 mei 2019, 20:24:20 »
Post had ook bij mail station of mail server gekund, maar omdat ik denk dat het door de update komt, heb ik hem hier neergezet.

Gisteravond de update naar DSM 6.2.2-24922 gedaan.
Na de update ontvang ik geen mail meer, maar versturen gaat wel.
Verder niets veranderd, poorten staan open, pingen naar ip-adres gaat ook.
Mail server niet veranderd, maar POP3/SSL, mailstation haalt iedere 2 minuten van de externe accounts de mail op...... nu even niet dus.
Mail is via webmail van de provider wel te benaderen.

  • Mijn Synology: DS216play
  • HDD's: 2x WD30EZRX 3TB

Offline fransbas

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 18
  • -Ontvangen: 5
  • Berichten: 89
Re: ik ontvang geen mail meer na update DSM 6.2.2-24922
« Reactie #1 Gepost op: 15 mei 2019, 21:31:43 »
Ik ben er inmiddels achter dat het fetchmail proces niet draait....
Mailstation aan/uit gezet... helpt niet.
  • Mijn Synology: DS216play
  • HDD's: 2x WD30EZRX 3TB

Offline Lenvr

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 1
Re: ik ontvang geen mail meer na update DSM 6.2.2-24922
« Reactie #2 Gepost op: 15 mei 2019, 22:49:33 »
Ik heb het zelfde probleem, geen email wordt opgehaald.
Icoon van mailstation is ook verdwenen
  • Mijn Synology: ds211j
  • HDD's: 2x wd

Offline fransbas

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 18
  • -Ontvangen: 5
  • Berichten: 89
Re: ik ontvang geen mail meer na update DSM 6.2.2-24922
« Reactie #3 Gepost op: 15 mei 2019, 22:58:54 »
Ik heb een support ticket aangemaakt bij Synology.
  • Mijn Synology: DS216play
  • HDD's: 2x WD30EZRX 3TB

Offline whoopi

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 11
  • -Ontvangen: 7
  • Berichten: 86
Re: ik ontvang geen mail meer na update DSM 6.2.2-24922
« Reactie #4 Gepost op: 17 mei 2019, 11:15:37 »
Zojuist geupdated. En ook hier ontvangen wij geen mail meer......

Hoe nu verder.
  • Mijn Synology: DS118
  • HDD's: + DS111

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1011
  • -Ontvangen: 5673
  • Berichten: 34.288
  • Synology is awesome.
    • Synology Support
Re: ik ontvang geen mail meer na update DSM 6.2.2-24922
« Reactie #5 Gepost op: 17 mei 2019, 11:17:22 »
Er is een Ticket ingelegd, zoals je kon lezen, dus even afwachten wat @fransbas te melden heeft.


CS406     DSM 2.0-0731       [ARCHIEF OPSLAG]
DS107+    DSM 3.1-1639       [ARCHIEF OPSLAG]
DS508     DSM 4.0-2265       [ARCHIEF OPSLAG]
DS111     DSM 6.1.7-15284-3  [ARCHIEF OPSLAG]
DS411slim DSM 6.2.2-24922-4  [SPEELTJE]
DS411+II  DSM 6.2.2-24922-4  [BACKUP]
DS413J    DSM 6.2.2-24922-4  [Surveillance]
DS716+II  DSM 6.2.3-25426    [TEST]
DS918+    DSM 6.2.2-24922-4  [PROD]
RT2600ac  SRM 1.2.3-8017-5   [PROD]
MR2200ac  SRM 1.2.3-8017-5   [PROD]

Offline Briolet

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 122
  • -Ontvangen: 1842
  • Berichten: 12.292
Re: ik ontvang geen mail meer na update DSM 6.2.2-24922
« Reactie #6 Gepost op: 17 mei 2019, 11:20:50 »
En ook hier ontvangen wij geen mail meer......

Een beetje verwarrend die mededeling. Mail ontvangen werkt nog gewoon. Als ik het eerste probleem lees, is het probleem dat ophalen van mail via pop niet meer werkt. Ontvangen van mail is iets anders dan ophalen. Ontvangen loopt via smtp en mailserver. pop3 loopt via mailstation.
  • Mijn Synology: DS415+
  • HDD's: 3x 3TB in SHR
  • Extra's: DS212J (Backup)

Gemarkeerd als beste antwoord door fransbas Gepost op 17 mei 2019, 12:14:37

Offline whoopi

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 11
  • -Ontvangen: 7
  • Berichten: 86
Re: ik ontvang geen mail meer na update DSM 6.2.2-24922
« Reactie #7 Gepost op: 17 mei 2019, 11:30:41 »
Het is bij mij inmiddels opgelost en de mailtjes stromen weer binnen.

Ik heb bij de POP server het adres van de POPserver even aangepast en hierna weer goed neergezet.
En voila het werkt weer.

Misschien werkt deze truc ook bij jullie.

Suc6!!!!!
  • Mijn Synology: DS118
  • HDD's: + DS111

Offline fransbas

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 18
  • -Ontvangen: 5
  • Berichten: 89
Re: ik ontvang geen mail meer na update DSM 6.2.2-24922
« Reactie #8 Gepost op: 17 mei 2019, 11:41:43 »
Bij mij werkt het nog niet.
Van Synology heb ik gisteren de volgende reactie gekregen:

Citaat
Thank you for contacting Synology support.

This is similar to our one known issue.  To look deeper into this issue, please follow the instructions below and provide the information requested, so that we can check your system from here.

@whoopi zou je iets specifieker kunnen zijn in wat je waar hebt aangepast?
  • Mijn Synology: DS216play
  • HDD's: 2x WD30EZRX 3TB

Offline Mipinzy

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 1
Re: ik ontvang geen mail meer na update DSM 6.2.2-24922
« Reactie #9 Gepost op: 17 mei 2019, 11:59:04 »
Bij mij werkt het ook weer! Bedankt Whoopi.
Bij het mailstation pop3 account nog een keer op opslaan gedrukt,
Vervolgens kwam alle mail binnen.
 
  • Mijn Synology: DS211

Offline fransbas

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 18
  • -Ontvangen: 5
  • Berichten: 89
Re: ik ontvang geen mail meer na update DSM 6.2.2-24922
« Reactie #10 Gepost op: 17 mei 2019, 12:14:19 »
@whoopi bedankt voor de oplossing.

Dit is wel opper knullig  ;)...... Maar inderdaad het werkt weer.

Ik zal de melding ook even bij mijn ticket zetten... ze moeten bij de volgende update het bitje weer even rechtzetten.
  • Mijn Synology: DS216play
  • HDD's: 2x WD30EZRX 3TB

Offline whoopi

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 11
  • -Ontvangen: 7
  • Berichten: 86
Re: ik ontvang geen mail meer na update DSM 6.2.2-24922
« Reactie #11 Gepost op: 17 mei 2019, 12:40:03 »
Het adres van de pop server: dus bijvoorbeeld mail.mijndomein.nl aangepast naar mil.mijndomein.nl en op opslaan geklikt.
Hierna weer het juiste adres vermeld: mail.mijndomein.nl en op opslaan geklikt.

Dit ter verduidelijking...

  • Mijn Synology: DS118
  • HDD's: + DS111

Offline Drekskiebbel

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 3
Re: ik ontvang geen mail meer na update DSM 6.2.2-24922
« Reactie #12 Gepost op: 17 mei 2019, 15:02:51 »
Het aanpassen van de POP3 instellingen werkt helaas niet bij alle DSM users. Ik wacht ook nog op een oplossing van Synology.
  • Mijn Synology: DS918+
  • HDD's: WD40EFRX

Offline fransbas

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 18
  • -Ontvangen: 5
  • Berichten: 89
Re: ik ontvang geen mail meer na update DSM 6.2.2-24922
« Reactie #13 Gepost op: 18 mei 2019, 08:30:32 »
Dit is de reactie die ik kreeg van Synology. Ze hebben "iets" gedaan, maar ik weet niet wat.
Ik heb wederom gevraagd wat ze gedaan hebben, of ik het zelf kan doen en hoe ik kan voorkomen dat het weer gebeurd.

Citaat
Thank you for your patience.

Yes, pressing the save button will fix the problem and our engineer has implemented a solution on your system. We will also keep tracking this situation further.
We apologize for your inconvenience caused.
If there is no other problem, please do not forget to disable the remote access.

  • Mijn Synology: DS216play
  • HDD's: 2x WD30EZRX 3TB

Offline fransbas

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 18
  • -Ontvangen: 5
  • Berichten: 89
Re: ik ontvang geen mail meer na update DSM 6.2.2-24922
« Reactie #14 Gepost op: 19 mei 2019, 12:34:31 »
Het was enigszins te verwachten, maar dit is het antwoord van Synology support:

Citaat
Thank you for the feedback.
The engineer modifies one parameter from the programming side.
This problem should be fixed permanently.
If there is any further question or problem, please feel free to contact us.

Ik adviseer dus de mensen die het probleem ook hebben en het zelf niet gefixt krijgen met de het opnieuw opslaan van de POP3 instellingen om zelf een ticket aan te maken bij Synology Support.
  • Mijn Synology: DS216play
  • HDD's: 2x WD30EZRX 3TB


 

firmware update Synology DS-106e

Gestart door EastmasterBoard Web Station

Reacties: 10
Gelezen: 7104
Laatste bericht 06 september 2006, 12:31:33
door Anonymous
DS-106e: onvoldoende systeembronnen (geen toegang)??

Gestart door zunnieBoard NAS hardware vragen

Reacties: 1
Gelezen: 2496
Laatste bericht 05 september 2006, 01:13:50
door Anonymous
kan geen grotere bestanden dan 8 mb

Gestart door AnonymousBoard NAS hardware vragen

Reacties: 8
Gelezen: 3458
Laatste bericht 19 oktober 2006, 20:33:17
door Anonymous
DiskStation mail topic

Gestart door ed_xBoard Mail mods

Reacties: 55
Gelezen: 45571
Laatste bericht 10 augustus 2008, 11:30:53
door wtf
Mail() in PHP op DS106e

Gestart door ParrotBoard Web Station

Reacties: 3
Gelezen: 3513
Laatste bericht 09 juni 2007, 04:17:12
door Thijs
Synology-Forum.nl is een Nederlands gebruikersforum en staat volledig los van het merk Synology. Lees onze privacyverklaring.