Pagina's: [1]

Auteur Topic: Aanmelden account Synology  (gelezen 6410 keer)

Dit onderwerp bevat een als beste antwoord gemarkeerd bericht. Klik hier om er direct naartoe te gaan.

Jrk

  • Gast
Aanmelden account Synology
« Gepost op: 07 mei 2020, 10:28:02 »
Sinds gisteren een nieuwe (2dehands via marktplaats) Rt1900ac gekocht.
Dit ter vervanging van mijn Netgear N600. Deze doet ht nog wel maar kan geen wegwijs met de instellingen.

De nieuwe staat na een switch, die vervolgens verbonden is aan mijn ziggo kast.

Gisteren een reset gedaan en alles zo gezet dat het wifi signaal werkt. Draadloos werkt prima met de smart connect.
Heb nu overal goede verbinding in mijn huis.

Als ik bij configuratiescherm -> systeem kijk, ziet ik dat de SRM versie geupdate is (1.2.3-8017 Update 4).

Ga ik vervolgens naar Synology-account om mij aan te melden, dan krijg ik wel het aanmeld scherm te zien maar die blijft blanco.
Na 20 seconden verschijnt er een scherm met de melding:

"Het systeem kon de gevraagde bewerking niet uitvoeren. Er is een ongekende fout opgetreden."

Zelfs na een aantal resets, dus van stroom af, 30 seconden wachten en opnieuw proberen. Hetzelfde resultaat.
Wat gaat hier mis?

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1459
  • -Ontvangen: 8301
  • Berichten: 44.973
    • Truebase
Re: Aanmelden account Synology
« Reactie #1 Gepost op: 07 mei 2020, 10:53:02 »
Probeer het eerst eens met een andere browser.
Je huidige brouwer zou het kunnen blokken met een extentie.
Dus, je zou ook alle extenties even uit kunnen zetten in je huidige browser, als test. 


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.3.2-86009
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-4   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-14
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.3-65646                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-14

Offline Babylonia

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1019
  • -Ontvangen: 1597
  • Berichten: 8.385
Re: Aanmelden account Synology
« Reactie #2 Gepost op: 07 mei 2020, 11:26:19 »
Inderdaad, zeker add-ons / extensies als bijv.  "Privacy Badger"  even toestemming geven voor achterliggende Synology domeinen.

DS213j    2x 6TB WD Ultrastar     -  DSM 6.2  -  glasvezel 1 Gbps  (Odido) ZyXEL EX5601 + RT1900ac (AP) + Apple Airport Express (bridge)
DS415+  4x 4TB HGST Deskstar  -  DSM 6.2  -  glasvezel 1 Gbps  (Odido) + RT6600ax + RT2600ac + MR2200ac  -  NVDIA Shield TV Pro
DS920+  4x 4TB WD Red Plus     -  DSM 6.2        +        DS420j   4x 4TB WD Red Plus  -  DSM 7.2.2
              Ervaring met routers van DrayTek, Fritzbox, TP-Link  -  switches Netgear, ZyXEL  -  Access Points TP-Link, Grandstream.....

Jrk

  • Gast
Re: Aanmelden account Synology
« Reactie #3 Gepost op: 07 mei 2020, 12:18:00 »
Ik werk normaal in Chrome.

Als ik het probeer in Explorer heb ik hetzelfde probleem.
Als ik in Chrome alle extenties uitzet weer hetzelfde probleem...

Offline Babylonia

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1019
  • -Ontvangen: 1597
  • Berichten: 8.385
Re: Aanmelden account Synology
« Reactie #4 Gepost op: 07 mei 2020, 12:42:23 »
Het zou kunnen dat de router nog steeds in het account staat aangemeld van de vorige eigenaar?
(Die heeft hij er mogelijk nog niet uit verwijderd).
In dat geval kan ik me voorstellen dat je niet verder komt, omdat de router "achter de schermen" nog is gekoppeld met het oude account.

Twee accounts aan hetzelfde apparaat zal niet mogelijk zijn.

Zou je die vorige eigenaar moeten vragen expliciet de RT1900ac uit zijn apparatenlijst te halen.
Pas dan denk ik dat je de mogelijkheid hebt de RT1900ac te koppelen aan je eigen account.
DS213j    2x 6TB WD Ultrastar     -  DSM 6.2  -  glasvezel 1 Gbps  (Odido) ZyXEL EX5601 + RT1900ac (AP) + Apple Airport Express (bridge)
DS415+  4x 4TB HGST Deskstar  -  DSM 6.2  -  glasvezel 1 Gbps  (Odido) + RT6600ax + RT2600ac + MR2200ac  -  NVDIA Shield TV Pro
DS920+  4x 4TB WD Red Plus     -  DSM 6.2        +        DS420j   4x 4TB WD Red Plus  -  DSM 7.2.2
              Ervaring met routers van DrayTek, Fritzbox, TP-Link  -  switches Netgear, ZyXEL  -  Access Points TP-Link, Grandstream.....

Jrk

  • Gast
Re: Aanmelden account Synology
« Reactie #5 Gepost op: 08 mei 2020, 10:19:45 »
Inmiddels contact gehad met de vorige eigenaar. Die had hem inderdaad nog op zijn account toegevoegd.
Hij zegt dat hij die nu wel verwijdert heeft.
Vervolgens dezelfde bewerking weer geprobeerd maar helaas geen resultaat.
Is het een goed idee om de router, eerst uit mijn eigen account weer te verwijderen. Dan de router te resetten en alles opnieuw in te stellen?

Offline Babylonia

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1019
  • -Ontvangen: 1597
  • Berichten: 8.385
Re: Aanmelden account Synology
« Reactie #6 Gepost op: 08 mei 2020, 10:43:19 »
Alvorens te resetten (denk niet dat het iets uithaalt --> is gekoppeld aan MAC-adres).
Maar als je hem tevens al in je eigen account had staan, (hoe is er die dan ingekomen?),
zou ik die eerst uit je account verwijderen, en dan alsnog opnieuw aanmelden.

Als het niet lukt, anders maar eens een ticket inschieten bij Synology.
DS213j    2x 6TB WD Ultrastar     -  DSM 6.2  -  glasvezel 1 Gbps  (Odido) ZyXEL EX5601 + RT1900ac (AP) + Apple Airport Express (bridge)
DS415+  4x 4TB HGST Deskstar  -  DSM 6.2  -  glasvezel 1 Gbps  (Odido) + RT6600ax + RT2600ac + MR2200ac  -  NVDIA Shield TV Pro
DS920+  4x 4TB WD Red Plus     -  DSM 6.2        +        DS420j   4x 4TB WD Red Plus  -  DSM 7.2.2
              Ervaring met routers van DrayTek, Fritzbox, TP-Link  -  switches Netgear, ZyXEL  -  Access Points TP-Link, Grandstream.....

Jrk

  • Gast
Re: Aanmelden account Synology
« Reactie #7 Gepost op: 08 mei 2020, 10:50:03 »
Ik had hem zelf via de website van Synology toegeoegd in de hoop dat iets zou uitmaken, maar helaas.
Zal hem eens compleet gaan resetten

Jrk

  • Gast
Re: Aanmelden account Synology
« Reactie #8 Gepost op: 08 mei 2020, 11:09:29 »
Net gereset.
Maar helaas.
Zou het kunnen dat, omdat mijn router is ingesteld als een draadloos AP, dit niet werkt?

Ook als ik in configuratie scherm naar de tab systeemdatabase ga, en er controle wordt gedaan op Ip Geolocation  database, Threat IT database, Google Safe brownsing en domainnaamdatabase, krijg ik de melding, verbinding mislukt. controleer internet verbinding.
Dit terwijl ik via mijn mobiel gewoon internet heb via de wifi.

Offline Babylonia

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1019
  • -Ontvangen: 1597
  • Berichten: 8.385
Re: Aanmelden account Synology
« Reactie #9 Gepost op: 08 mei 2020, 11:14:42 »
Nee AP-mode maakt niet uit.
Zou een ticket inschieten bij Synology.
DS213j    2x 6TB WD Ultrastar     -  DSM 6.2  -  glasvezel 1 Gbps  (Odido) ZyXEL EX5601 + RT1900ac (AP) + Apple Airport Express (bridge)
DS415+  4x 4TB HGST Deskstar  -  DSM 6.2  -  glasvezel 1 Gbps  (Odido) + RT6600ax + RT2600ac + MR2200ac  -  NVDIA Shield TV Pro
DS920+  4x 4TB WD Red Plus     -  DSM 6.2        +        DS420j   4x 4TB WD Red Plus  -  DSM 7.2.2
              Ervaring met routers van DrayTek, Fritzbox, TP-Link  -  switches Netgear, ZyXEL  -  Access Points TP-Link, Grandstream.....
Gemarkeerd als beste antwoord door Gepost op 23 augustus 2025, 22:58:46

Jrk

  • Gast
Re: Aanmelden account Synology
« Reactie #10 Gepost op: 08 mei 2020, 11:18:22 »
Net gedaan, ben benieuwd

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1459
  • -Ontvangen: 8301
  • Berichten: 44.973
    • Truebase
Re: Aanmelden account Synology
« Reactie #11 Gepost op: 08 mei 2020, 11:32:06 »
Staat die Ziggo nog wel steeds in bridge? 


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.3.2-86009
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-4   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-14
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.3-65646                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-14

Jrk

  • Gast
Re: Aanmelden account Synology
« Reactie #12 Gepost op: 08 mei 2020, 11:33:02 »
Daar heb ik niks verandert, dus neem aan van wel.

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1459
  • -Ontvangen: 8301
  • Berichten: 44.973
    • Truebase
Re: Aanmelden account Synology
« Reactie #13 Gepost op: 08 mei 2020, 11:33:26 »
Zou toch even checken dan. 


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.3.2-86009
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-4   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-14
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.3-65646                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-14

Jrk

  • Gast
Re: Aanmelden account Synology
« Reactie #14 Gepost op: 08 mei 2020, 13:43:50 »
Het is opgelost!

Aangezien ik zelf nog aan het leren ben hoe het in elkaar zit qua netwerk, heb ik even gesproken met mijn leermeester.
Wat bleek is dat mijn DNS server verkeerd stond ingesteld.
Dat verandert en de instellingen gesaved.
En nu werkt het wel.
Kan nu mijn account invullen en alle pakketten zoals eerder vermeld ook updaten.
Pagina's: [1]
 

Probleem aanmelden met Hostnaam

Gestart door roymarjaBoard USB Station

 Reacties: 1
Gelezen: 5438 		Laatste bericht 20 februari 2014, 12:36:16
door roymarja
Certificaat fout bij het aanmelden

Gestart door Frank van DongenBoard Overige mods

 Reacties: 1
Gelezen: 7549 		Laatste bericht 04 augustus 2008, 19:17:33
door 2thamaxx
aanmelden mislukt ga na of het ip adres correct is of fhoto station is geinstall

Gestart door CordebruinBoard iOS Apps (iPhone, iPad en iPod)

 Reacties: 4
Gelezen: 1985 		Laatste bericht 23 januari 2022, 16:30:44
door Birdy
Aanmelden DSM lukt niet meer

Gestart door JozefBoard Synology DSM algemeen

 Reacties: 2
Gelezen: 3301 		Laatste bericht 25 oktober 2014, 12:44:59
door Birdy
Aanmelden op apps

Gestart door MrLeeBoard Officiële Packages

 Reacties: 0
Gelezen: 2824 		Laatste bericht 21 augustus 2014, 21:47:45
door MrLee