Nas wel te pingen, niet te benaderen

[PeeJee77]

Ik weet dat er al een hele hoop geschreven is over dit probleem, maar toch wend ik mij tot dit forum omdat ik door mijn opties heen ben.

Onlangs ben ik gewisseld van provider (van xs4all naar KPN) en is mijn modem (fritzbox) ook gewisseld naar die van KPN (box12). Bovendien heb ik tegelijkertijd een eigen WIFI-mesh netwerk aangebracht (ASUS XT8), en dus gebruik ik de WIFI van de box12 niet.

Sinds deze omzetting lukt het mij niet meer om de shares in de NAS te benaderen. Wat lukt nog wel:
- NAS benaderen via URL. kan ook inloggen met admin rechten
- NAS pingen

Wat lukt niet:
- NAS is niet zichtbaar in explorer
- NAS mappen in explorer
De foutmelding die ik krijg is de volgende: Geen toegang tot \\Synology, foutcode 0x80070035 kan het netwerkpad niet vinden

De NAS is op het netwerk aangesloten middels DHCP en krijgt ook een ip nummer.
Synology Assistant kan de NAS niet vinden.

Wat heb ik geprobeerd:
- Firewalls Windows en op de ASUS XT8 uitgeschakeld
- NAS volledig gereset (module 1)
- Upgrade naar DSM 7.0
- SBM 1.0 aangevinkt
- Referentiebeheer leeggemaakt
- Energiebeheer netwerkdevices aangepast naar 'altijd aan'

Om er achter te komen of het aan mijn router/WIFI netwerk lag heb ik de NAS direct aangekoppeld aan mijn laptop middels een RJ45 kabel. Dan wordt de NAS zichtbaar in verkenner, maar blijft de foutmelding dezelfde: Geen toegang tot \\Synology, foutcode 0x80070035 kan het netwerkpad niet vinden. Synology Assistant vindt de NAS nu wel, maar kan geen lijst met gedeelde mappen ophalen.


Het lijkt mij dus in de instellingen van de NAS te zitten, maar ik heb geen idee waar ik het zoeken moet. Wie weet raad?

[Birdy]

Wel verbinding als je \\ipadres_van_de_NAS in verkenner opgeeft ?

[PeeJee77]

Nee, ik krijg dan wel een iets andere foutmelding: Foutcode 80004005 Niet nader omschreven fout

UPDATE: net ingelogd met een andere laptop, daarmee geen moeite om de NAS te benaderen. Probleem ligt dus aan de instellingen van mijn eigen laptop.